몬스터마트가 더욱 스마트하게 바뀝니다. 이번 업데이트에서 포털 사이트 혹은 대형 온라인 쇼핑몰에서 지원이 되는 푸시 알림 기능이 추가되었습니다.

그동안 주문한 제품이 제대로 배송되고 있는지 확인하기 위해서, 또는 본인의 문의 글에 답변이 달렸는지 확인하려면 쇼핑몰을 매번 접속하여 해당 메뉴를 찾아보아야 했지만, 이번 업데이트를 계기로 더욱 편리하게 확인할 수 있게 되었습니다. 이번 업데이트의 모든 것을 알려드리겠습니다!


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업데이트 안내: 모바일 웹 X, 어플리케이션 O
알림 서비스를 이용하기 위해서는 새로운 버전의 몬스터마트 ‘앱’을 설치해 주셔야 합니다. 구글 Play 스토어(안드로이드), 앱 스토어(IOS)에서 각각 몬스터마트를 검색하고, 업데이트 또는 설치를 합니다. 운영체제(OS)가 안드로이드인 분은 6월 첫째 주, IOS(아이폰)의 경우 6월 중순부터 가능합니다.

※ 추후 배포소식이 업데이트 될 예정입니다. 업데이트 이후 버전부터는 앱 업데이트마다 자동으로 관련 소식을 알려드립니다.


아래 이미지 클릭시 업데이트


■ 업데이트 사항


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1. 받고 싶은 소식만 골라서 선택가능
몬스터마트 앱을 업데이트 하면 마이페이지에 알림 설정이 가능한 ‘설정’과 지금까지 받은 알림의 모든 내역이 있는 ‘알림리스트‘가 생성됩니다. 알림 설정에서는 전체 알림 받기를 on/off 할 수 있는 ’Push 알림 설정’을 비롯하여 공지사항, 이벤트, 주문 상태, 포인트 소멸, 문의 글 답변 알림의 수신과 수신거부를 선택해서 설정할 수 있습니다.

“Push 알림 설정”을 off(수신거부)로 하시면 앱에서 보내는 모든 푸시 알림을 받을 수 없지만, ‘알림리스트’에 저장된 모든 메시지를 확인할 수 있습니다. 알림의 자세한 종류는 아래를 참조하세요.
- 이미지는 참조용으로 디자인이 조금 변경될 수 있습니다.

2. 다양한 소식으로 정보를 빨리 캐치하라!
푸시 알림으로 알려드리는 소식의 종류에는 크게 ‘배송상태별 알림’, ‘1:1문의글 답변 알림’, ‘포인트소멸알림’, ‘이벤트 알림’, ‘공지 알림’이 있습니다. 부가적으로는 쪽지와 비슷하게 특정 고객님을 대상으로 긴급공지도 확인 가능합니다. 모든 소식 메세지는 터치 시, 각각 해당 페이지로 이동합니다.

■ 자세한 항목 알림


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1. 배송상태별 알림
주문서 작성부터 상품구매, 배송완료까지 단계별로 알림을 보내드립니다. 카테고리는 ‘입금완료’, ‘배송대기’, ‘배송진행’, ‘배송중’, ‘배송완료’로 나뉘며, 알림기능으로 매번 쇼핑몰에 접속하시지 않아도 확인을 편하게 하실 수 있습니다. 입금완료 알림은 결제 수단을 “가상계좌”로 선택한 경우에만 받으시는 메시지로 해당 가상계좌로 입금하시면 받으실 수 있습니다.

※ 가상계좌로 입금 가능한 시기가 지나면 가상계좌가 소멸되고 자동 주문취소가 되고, ‘주문취소’ 푸시 알림이 옵니다. 그땐 다시 주문서를 작성해야 배송이 가능합니다. 그 외 결제수단(카드, 알리페이 등)은 결제와 동시에 주문완료가 되니 따로 입금완료 알림이 오지 않습니다.

2. 1:1문의글 답변 알림
몬스터마트 쇼핑몰에 문의글을 남기면 관리자가 답변을 하겠죠? 답변이 달리면 바로 알림이 가고 해당 메세지를 터치하면 바로바로 내용을 확인하실 수 있습니다.

3. 포인트 소멸 알림
현재 몬스터마트에서 구매하시고 받는 포인트는 12개월 후에 자동 소멸됩니다. 소멸 예정인 포인트를 소멸되기 30일 전 알림으로 알려드리니 잊지 말고 사용해주세요

4. 이벤트 알림
특별한 이벤트는 예기치 못하게 찾아옵니다. 다양한 이벤트 소식을 바로바로 알려드리니 수신하면 좋은 일이 찾아올수도..?

5. 공지 알림
현지 배송이슈나 명절관련 공지 등을 빠르게 알려드립니다.

★ 추후 예정 알림 서비스로 품절 제품 재입고 알림도 추가할 예정입니다. 품절인 제품이 보이면 해당 제품 상세에서 입고신청 알림을 누르면 재고 입고 시 바로 푸시 알림으로 알려주는 방식으로 진행될 예정입니다.


★ 6월 말과 7월 말에도 각각 새로운 앱 및 사이트 서비스가 런칭될 예정입니다 각각 색다르고 스마트한 서비스가 제공될 예정이니 많은 기대 부탁드립니다.

※ 푸시 알림은 앱에서만 가능합니다. 반드시 앱을 설치해 주시고 사용해 주세요. 위에서 기존 앱 사용자 분들은 꼭 앱 업데이트를 해야 합니다.

지금까지 부족한 점이 많은 몬스터마트지만 여러분의 성원으로 성장해 나갈 수 있었습니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 위해 부단히 고민하고 노력 하겠습니다. 더욱 스마트해진 몬스터마트 앱으로 편안한 쇼핑 되세요~

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